又一網(wǎng)紅彩妝品牌“退網(wǎng)”！

近日，美國彩妝品牌貝玲妃benefit分別在天貓官方旗艦店、京東自營官方旗艦店、抖音官方旗艦店三大線上渠道發(fā)布通知稱，店鋪將結(jié)束運(yùn)營，接受新訂單至2024年1月28日23時(shí)59分，客服通道以及會(huì)員權(quán)益兌換也將開放至這一時(shí)間，店鋪結(jié)束運(yùn)營后會(huì)員權(quán)益也將失效。

這意味著，今年貝玲妃將結(jié)束在中國的所有線上業(yè)務(wù)。

線上渠道全面退出

內(nèi)地僅剩四城有專賣店

目前，南都記者注意到，三大線上店鋪宣布結(jié)束運(yùn)營并不意味著貝玲妃的產(chǎn)品退出中國市場(chǎng)，其官方客服回應(yīng)南都記者表示，消費(fèi)者可繼續(xù)前往中國絲芙蘭線下店鋪和絲芙蘭各平臺(tái)線上官方旗艦店購買貝玲妃產(chǎn)品。同時(shí)，對(duì)于1月28日之后產(chǎn)生的售后問題，消費(fèi)者可撥打品牌400熱線取得聯(lián)系從而解決問題。

此外，南都記者觀察到，貝玲妃天貓和京東的官方旗艦店依然有商品在售，抖音官方旗艦店則是已經(jīng)清空所有商品。而目前貝玲妃在中國內(nèi)地的線下專賣店也所剩不多，南都記者在其官方查詢到，目前只有上海、廣州、深圳和北京四個(gè)城市尚有品牌專門店，其他均為銷售點(diǎn)。

據(jù)了解，貝玲妃在中國內(nèi)地首先收縮的就是線下市場(chǎng)，早在2021年就關(guān)閉了多家國內(nèi)的百貨專柜，當(dāng)時(shí)官方的說法是為了適應(yīng)零售環(huán)境的變化在調(diào)整中國的業(yè)務(wù)模式。品牌的線上渠道拓展2017年以天貓官方旗艦店開業(yè)作為標(biāo)準(zhǔn)，此后相繼入駐京東和抖音，同時(shí)還有絲芙蘭的線上渠道。不過當(dāng)中還有過一段小插曲，2011年之時(shí)貝玲妃就嘗試過入駐天貓渠道，但半年后卻遭遇退出，直到2017年才再度進(jìn)入中國胡電商渠道，而這樣的時(shí)間差也被外界普遍認(rèn)為是導(dǎo)致貝玲妃錯(cuò)失線上市場(chǎng)發(fā)展紅利的重要原因之一。

回顧貝玲妃在中國的品牌發(fā)展歷程，這一成立于1976年的美國彩妝品牌，由一對(duì)雙胞胎姐妹花Jean Ford和JaneFord創(chuàng)立，之后在1999年被奢侈品集團(tuán)LVHM收購，該品牌的眉筆、“豬油膏”、液體腮紅以及“反孔精英”臉部底霜等產(chǎn)品都曾是明星產(chǎn)品，“反孔精英“這款?yuàn)y前乳曾經(jīng)是歐美銷量排行第一的妝前乳產(chǎn)品，號(hào)稱平均14秒售出一支。

針對(duì)貝玲妃退出中國電商渠道的通知，許多中國網(wǎng)友在社交媒體上表示非常驚訝，有網(wǎng)友表示自己用了該品牌產(chǎn)品十幾年，退出主流電商渠道后以后購買就不會(huì)再那么方便了，也有網(wǎng)友認(rèn)為，貝玲妃的定位人群其實(shí)都偏年輕，但產(chǎn)品并不便宜，當(dāng)下同等價(jià)位能有更多選擇，閉店也不奇怪。

外資美妝品牌

呈現(xiàn)“兩極化”發(fā)展態(tài)勢(shì)

近年來，隨著中國美妝市場(chǎng)格局的變化，不少外資美妝品牌在逐漸退出中國市場(chǎng)或是縮小業(yè)務(wù)范圍。

就在上個(gè)月，南都曾報(bào)道韓國面膜品牌春雨papa recipe宣布停止中國市場(chǎng)運(yùn)營。

2021年，愛茉莉太平洋旗下彩妝品牌伊蒂之屋（ETUDE HOUSE）關(guān)停中國內(nèi)地全部線下門店，歸屬同一母公司的悅詩風(fēng)吟也在2022年被傳因銷售業(yè)績不佳，在中國市場(chǎng)大規(guī)模“撤店”。

另一家被歐萊雅收購的老牌美國彩妝美寶蓮也在2022年陸續(xù)關(guān)閉了中國市場(chǎng)的線下門店，僅保留了屈臣氏專柜。

去年11月，澳洲美妝零售巨頭MECCA在其官方微博及天貓旗艦店發(fā)布了閉店公告，該品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間不過4年而已。

不過，外資美妝品牌關(guān)店潮并不意味著他們的集體撤退，而是開始呈現(xiàn)兩極化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

今年雙十一天貓的大美妝行業(yè)品牌排行top20中，75%都還是外資品牌，但大部分為高端美妝品牌。由此可以看到，目前外資美妝品牌中的中低端價(jià)位品牌不少已經(jīng)被近年來崛起的國貨品牌所代替，而能在中國市場(chǎng)扛住競(jìng)爭壓力的大部分都是外資的高端品牌。

如今回過頭來看，貝玲妃在中國市場(chǎng)線上渠道的撤退，或許正可以用當(dāng)初2021年品牌官方曾公開表示過的“這是為了適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)所作的商業(yè)模式調(diào)整”。